{"id":3301,"date":"2024-10-10T08:40:44","date_gmt":"2024-10-10T08:40:44","guid":{"rendered":"https:\/\/cerviolahotel.com\/?page_id=3301"},"modified":"2025-07-24T14:09:02","modified_gmt":"2025-07-24T14:09:02","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cerviolahotel.com\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"

Date d'entr\u00e9e en vigueur : 23 septembre 2024<\/strong><\/p>

Bienvenue sur le site de l'h\u00f4tel Cerviola, situ\u00e9 \u00e0 l'adresse suivante https:\/\/cerviolahotel.com<\/a> (\"site web\"). Cette page pr\u00e9sente les conditions g\u00e9n\u00e9rales (\"Conditions\") en vertu desquelles vous pouvez utiliser notre site web et nos services. En acc\u00e9dant \u00e0 ce site web ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer \u00e0 ces conditions et d'\u00eatre li\u00e9 par elles. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.<\/p>

1. Qui sommes-nous ?<\/h3>

L'h\u00f4tel Cerviola est g\u00e9r\u00e9 par Logical Letting Ltd, une soci\u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e \u00e0 Malte sous le num\u00e9ro d'enregistrement C93089. Notre si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 14 Triq il-Bajja s-Sabi\u0127a, Bir\u017cebbu\u0121a, BB\u0120 153, Malte. Num\u00e9ro de TVA : MT2652-2513. Vous pouvez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante info@cerviolahotel.com<\/a><\/strong> ou par courrier \u00e0 l'adresse de notre si\u00e8ge social.<\/p>

2. Utilisation du site web<\/h3>

Le contenu de ce site web est fourni \u00e0 titre d'information g\u00e9n\u00e9rale uniquement. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre toute partie du site web \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>

Il vous incombe de veiller \u00e0 ce que votre utilisation du site web soit conforme \u00e0 toutes les lois et r\u00e9glementations applicables.<\/p>

L'utilisation non autoris\u00e9e de ce site Web peut donner lieu \u00e0 une demande de dommages-int\u00e9r\u00eats et\/ou constituer une infraction p\u00e9nale.<\/p>

3. Conditions de r\u00e9servation<\/h3>

Disponibilit\u00e9<\/strong>
Toutes les r\u00e9servations sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 des chambres. L'h\u00f4tel Cerviola se r\u00e9serve le droit de refuser des r\u00e9servations \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.<\/p>

Confirmation de r\u00e9servation<\/strong>
Une r\u00e9servation n'est consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e que lorsqu'un courriel de confirmation vous est envoy\u00e9. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre \u00e9quipe de r\u00e9servation.<\/p>

Tarifs<\/strong>
Les tarifs des chambres incluent la TVA mais excluent la taxe municipale, qui doit \u00eatre pay\u00e9e directement par le client lors de l'enregistrement (conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation locale MTA depuis 2016).
Les tarifs sont susceptibles d'\u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis. Les tarifs ci-dessus sont nets pour l'h\u00f4tel et n'incluent aucune commission.
Toute modification des taxes ou des frais sera appliqu\u00e9e \u00e0 votre r\u00e9servation.<\/p>

Conditions de paiement<\/strong>
Le paiement des r\u00e9servations peut \u00eatre effectu\u00e9 en ligne par le biais de notre passerelle de paiement s\u00e9curis\u00e9e. Nous acceptons les principales cartes de cr\u00e9dit.
Les clients devront payer le solde individuel existant au moment de l'enregistrement, en esp\u00e8ces ou par carte de cr\u00e9dit, sauf si un pr\u00e9paiement a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli par l'entreprise.<\/p>

Enregistrement et sortie<\/strong>
L'heure d'arriv\u00e9e est fix\u00e9e \u00e0 14h00 et l'heure de d\u00e9part \u00e0 11h00. Les demandes d'enregistrement anticip\u00e9 et de d\u00e9part tardif sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>

Politique d'annulation<\/strong>
Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre annul\u00e9es gratuitement 7 jours avant la date d'arriv\u00e9e. Les annulations effectu\u00e9es apr\u00e8s ce d\u00e9lai seront factur\u00e9es au tarif plein, sauf notification.
En cas de non-pr\u00e9sentation, des frais d'annulation d'une nuit seront dus. L'h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit d'annuler les nuits restantes du s\u00e9jour du m\u00eame client.<\/p>

Politique d'arr\u00eat des ventes<\/strong>
Les demandes d'arr\u00eat de vente ne sont accept\u00e9es sous aucune condition et peuvent \u00eatre envoy\u00e9es par le logement par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>

4. Politique de protection de la vie priv\u00e9e<\/h3>

Nous accordons une grande importance \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e. Veuillez consulter notre Politique de confidentialit\u00e9<\/a> pour obtenir des informations sur la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>

5. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>

Propri\u00e9t\u00e9<\/strong>
Tout le contenu de ce site Web, y compris les textes, les images, les graphiques, les logos et les logiciels, est la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de l'h\u00f4tel Cerviola ou de ses conc\u00e9dants de licence et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois sur les droits d'auteur et les marques d\u00e9pos\u00e9es.<\/p>

Restrictions<\/strong>
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es bas\u00e9es sur le contenu de ce site Web sans notre consentement \u00e9crit pr\u00e9alable. L'utilisation non autoris\u00e9e peut constituer une violation des droits d'auteur, des marques commerciales et d'autres lois.<\/p>

Contenu utilisateur<\/strong>
En soumettant du contenu sur notre site Web (comme des commentaires ou des critiques), vous accordez \u00e0 l'h\u00f4tel Cerviola une licence non exclusive, libre de redevances et mondiale pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu sur notre site Web et notre mat\u00e9riel de marketing.<\/p>

6. Limitation de la responsabilit\u00e9<\/h3>

G\u00e9n\u00e9ral<\/strong>
L'h\u00f4tel Cerviola, ses directeurs, ses employ\u00e9s et ses agents ne sont pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l'utilisation ou de l'incapacit\u00e9 d'utiliser le site web, ou de votre s\u00e9jour dans notre h\u00f4tel.<\/p>

Pr\u00e9cision du site web<\/strong>
Nous nous effor\u00e7ons de veiller \u00e0 ce que les informations figurant sur notre site web soient exactes et \u00e0 jour. Toutefois, nous ne garantissons pas l'exhaustivit\u00e9, l'exactitude ou la fiabilit\u00e9 du contenu. Toute confiance accord\u00e9e \u00e0 ces informations est \u00e0 vos risques et p\u00e9rils.<\/p>

Liens avec des tiers<\/strong>
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodit\u00e9 et ne signifient pas que nous approuvons le contenu de ces sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialit\u00e9 des sites web li\u00e9s.<\/p>

7. Force Majeure<\/h3>

L'h\u00f4tel Cerviola n'est pas responsable de tout manquement ou retard dans l'ex\u00e9cution de ses obligations en vertu des pr\u00e9sentes conditions si ce manquement ou ce retard est d\u00fb \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les gr\u00e8ves, les pand\u00e9mies ou les actions des pouvoirs publics.<\/p>

8. Indemnisation<\/h3>

Vous acceptez d'indemniser et de d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 l'h\u00f4tel Cerviola, ses filiales, ses directeurs, ses employ\u00e9s et ses agents en cas de r\u00e9clamations, de dommages, de pertes ou de d\u00e9penses, y compris les frais de justice, d\u00e9coulant de ou li\u00e9s \u00e0 votre utilisation du site web, \u00e0 la violation des pr\u00e9sentes conditions ou \u00e0 la violation des droits d'un tiers.<\/p>

9. Droit applicable et juridiction<\/h3>

Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de Malte. Tout litige d\u00e9coulant de ou li\u00e9 \u00e0 ces conditions ou \u00e0 l'utilisation du site web sera soumis \u00e0 la juridiction exclusive des tribunaux de Malte.<\/p>

10. Modifications des pr\u00e9sentes conditions<\/h3>

Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour ou de modifier les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Toute modification entrera en vigueur d\u00e8s sa publication sur le site web. Il vous incombe de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les pr\u00e9sentes conditions pour vous assurer que vous \u00eates au courant de toute modification. En continuant \u00e0 utiliser le site web apr\u00e8s la publication des modifications, vous acceptez les conditions mises \u00e0 jour.<\/p>

11. R\u00e9siliation<\/h3>

L'h\u00f4tel Cerviola se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier ou de suspendre votre acc\u00e8s au site web et aux services \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, sans pr\u00e9avis, en cas de comportement qui, selon nous, viole les pr\u00e9sentes conditions ou porte pr\u00e9judice aux autres utilisateurs ou \u00e0 nos int\u00e9r\u00eats commerciaux.<\/p>

12. Nous contacter<\/h3>

Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant les pr\u00e9sentes conditions, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante<\/p>

H\u00f4tel Cerviola<\/strong>
14 Triq il-Bajja s-Sabi\u0127a,
Bir\u017cebbu\u0121a, BB\u0120 153, Malte
Courriel :<\/strong> info@cerviolahotel.com<\/a><\/p>

13. Divers et vari\u00e9s<\/h3>

Divisibilit\u00e9 :<\/strong> Si l'une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront valables et applicables.<\/p>

Int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord :<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions constituent l'int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord entre vous et l'h\u00f4tel Cerviola concernant votre utilisation du site web et remplacent tout accord ou arrangement ant\u00e9rieur.<\/p>

Renonciation :<\/strong> Le fait que l'h\u00f4tel Cerviola n'applique pas une disposition des pr\u00e9sentes conditions ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une renonciation \u00e0 son droit d'appliquer cette disposition ou toute autre disposition \u00e0 l'avenir.<\/p>

Nous vous remercions d'avoir choisi l'h\u00f4tel Cerviola. Nous nous r\u00e9jouissons de vous accueillir et de vous assurer un s\u00e9jour m\u00e9morable !<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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