{"id":3329,"date":"2024-11-28T14:31:33","date_gmt":"2024-11-28T14:31:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cerviolahotel.com\/?page_id=3329"},"modified":"2025-07-24T14:10:52","modified_gmt":"2025-07-24T14:10:52","slug":"refund-cancellation-policy-for-cerviola-hotel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/refund-cancellation-policy-for-cerviola-hotel\/","title":{"rendered":"Restitutie- en annuleringsvoorwaarden voor Cerviola Hotel"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ingangsdatum: 23 september 2024<\/strong><\/p><p>Deze <strong>Restitutie- en annuleringsvoorwaarden<\/strong> beschrijft de voorwaarden en bepalingen voor annuleringen, terugbetalingen en wijzigingen van reserveringen bij <strong>Welkom Hotel<\/strong>. Door bij ons te reserveren, gaat u akkoord met dit beleid.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">1. Algemeen annuleringsbeleid<\/h3><p><strong>Gratis annuleringsperiode:<\/strong><br>Reserveringen kunnen tot 7 dagen voor de aankomstdatum kosteloos worden geannuleerd.<br>Bij annulering binnen 7 dagen voor de aankomstdatum worden annuleringskosten in rekening gebracht die gelijk zijn aan het volledige boekingsbedrag.<\/p><p><strong>No-Show beleid:<\/strong><br>Als je niet op de geplande aankomstdatum incheckt zonder voorafgaande kennisgeving, worden er annuleringskosten voor \u00e9\u00e9n nacht in rekening gebracht.<br>Het hotel behoudt zich het recht voor om de resterende nachten van de reservering te annuleren als er geen bericht wordt ontvangen van de gast.<\/p><p><strong>Stop verkoopbeleid:<\/strong><br>Verzoeken tot stopzetting van de verkoop kunnen worden afgegeven door <strong>Welkom Hotel<\/strong> op elk moment en zonder voorwaarden. Gasten die worden getroffen door de Stop Sale worden per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">2. Niet-terugbetaalbare reserveringen<\/h3><p>Voor bepaalde tariefplannen of promotionele aanbiedingen gelabeld als <strong>niet-terugbetaalbaar<\/strong>Onder geen enkele omstandigheid zal restitutie plaatsvinden, ook niet bij annulering, no-show of vroegtijdig vertrek.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">3. Wijzigingen aan reserveringen<\/h3><p><strong>Wijzigingsverzoeken:<\/strong><br>Wijzigingen in je boeking, zoals datumwijzigingen of aanpassingen van het kamertype, zijn afhankelijk van beschikbaarheid en tariefverschillen.<br>Verzoeken om wijzigingen moeten ten minste 7 dagen voor de aankomstdatum worden ingediend.<\/p><p><strong>Vroeg vertrek:<\/strong><br>Er wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte nachten in geval van vroegtijdig vertrek, tenzij anders vermeld in de boekingsvoorwaarden.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">4. Betalingsvoorwaarden<\/h3><p>Volledige betaling kan vereist zijn op het moment van boeken of bij het inchecken, afhankelijk van het gekozen tariefplan.<br>Gasten moeten het openstaande saldo bij het inchecken betalen met creditcard of contant, tenzij er een vooruitbetaling is geregeld.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">5. Restitutiebeleid<\/h3><p><strong>In aanmerking komen voor restitutie:<\/strong><br>Restituties worden alleen verwerkt voor annuleringen binnen de gratis annuleringsperiode of in gevallen waarin het hotel een bevestigde boeking niet kan honoreren vanwege onvoorziene omstandigheden.<\/p><p><strong>Restitutieprocedure:<\/strong><br>Restituties worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die tijdens de boeking is gebruikt.<br>Houd rekening met <strong>7-14 werkdagen<\/strong> voor de verwerking van de restitutie, afhankelijk van je betalingsprovider.<\/p><p><strong>Niet-terugbetaalbare aanbetalingen:<\/strong><br>Aanbetalingen voor groepsboekingen, evenementen of speciale promoties worden niet gerestitueerd, tenzij expliciet vermeld in de boekingsovereenkomst.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">6. Overmacht<\/h3><p><strong>Welkom Hotel<\/strong> is niet aansprakelijk voor annuleringen of terugbetalingen als gevolg van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, pandemie\u00ebn, overheidsacties of andere onvoorziene omstandigheden.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">7. Contactgegevens<\/h3><p>Neem voor vragen of hulp met betrekking tot annuleringen, wijzigingen of restituties contact met ons op:<\/p><p><strong>Welkom Hotel<\/strong><br>14 Triq il-Bajja s-Sabi\u0127a,<br>Bir\u017cebbu\u0121a, BB\u0120 153, Malta<br><strong>E-mail:<\/strong> <a>reservations@cerviolahotel.com<\/a><br><strong>Telefoon:<\/strong> +356 1234 5678<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective Date: 23 September 2024 This Refund &amp; Cancellation Policy outlines the terms and conditions for cancellations, refunds, and changes to reservations made at Cerviola Hotel. By making a reservation with us, you agree to comply with this policy. 1. General Cancellation Policy Free Cancellation Period:Reservations can be cancelled free of charge up to 7 &#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"cozystay_single_page_hide_site_header":"","cozystay_single_page_site_header_source":"","cozystay_single_page_custom_site_header":"0","cozystay_single_page_custom_sticky_site_header":"0","cozystay_single_page_hide_page_title":"","cozystay_single_page_header_section_size":"","cozystay_single_page_header_background_color":"","cozystay_single_page_header_background_position_x":"center","cozystay_single_page_header_background_position_y":"center","cozystay_single_page_header_background_size":"cover","cozystay_single_page_header_background_repeat":"off","cozystay_single_page_header_background_scroll":"on","cozystay_single_page_header_text_color":"","cozystay_single_page_header_show_breadcrumb":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_main":"","cozystay_single_custom_site_footer_main_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_main":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_above":"","cozystay_single_custom_site_footer_above_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_above":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_instagram":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_bottom":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_source":"","cozystay_single_custom_mobile_menu":"0","cozystay_single_custom_mobile_menu_animation":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_width":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_custom_width":375,"footnotes":""},"class_list":["post-3329","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3329"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3612,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329\/revisions\/3612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}