{"id":3329,"date":"2024-11-28T14:31:33","date_gmt":"2024-11-28T14:31:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cerviolahotel.com\/?page_id=3329"},"modified":"2025-07-24T14:10:52","modified_gmt":"2025-07-24T14:10:52","slug":"refund-cancellation-policy-for-cerviola-hotel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/refund-cancellation-policy-for-cerviola-hotel\/","title":{"rendered":"Zasady zwrotu i anulowania rezerwacji dla Cerviola Hotel"},"content":{"rendered":"

Data wej\u015bcia w \u017cycie: 23 wrze\u015bnia 2024 r.<\/strong><\/p>

To Polityka zwrot\u00f3w i anulowania<\/strong> okre\u015bla zasady i warunki anulowania, zwrot\u00f3w i zmian rezerwacji dokonanych na stronie Hotel Cerviola<\/strong>. Dokonuj\u0105c u nas rezerwacji, u\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na przestrzeganie tych zasad.<\/p>

1. Og\u00f3lne zasady anulowania<\/h3>

Bezp\u0142atny okres anulowania:<\/strong>
Rezerwacj\u0119 mo\u017cna anulowa\u0107 bezp\u0142atnie do 7 dni przed dat\u0105 przyjazdu.
W przypadku anulowania rezerwacji w ci\u0105gu 7 dni od daty przyjazdu pobierana jest op\u0142ata za anulowanie rezerwacji w wysoko\u015bci pe\u0142nej kwoty rezerwacji.<\/p>

Zasady dotycz\u0105ce niestawienia si\u0119:<\/strong>
W przypadku niezameldowania si\u0119 w obiekcie w zaplanowanym dniu przyjazdu bez wcze\u015bniejszego powiadomienia naliczona zostanie op\u0142ata za anulowanie rezerwacji za jedn\u0105 noc.
Hotel zastrzega sobie prawo do anulowania pozosta\u0142ych nocleg\u00f3w w przypadku braku kontaktu ze strony Go\u015bcia.<\/p>

Polityka wstrzymania sprzeda\u017cy:<\/strong>
Wnioski o wstrzymanie sprzeda\u017cy mog\u0105 by\u0107 wydawane przez Hotel Cerviola<\/strong> w dowolnym czasie i bez \u017cadnych warunk\u00f3w. Go\u015bcie, kt\u00f3rych dotyczy Stop Sale, zostan\u0105 powiadomieni o tym fakcie poczt\u0105 e-mail lub telefonicznie.<\/p>

2. Rezerwacje bezzwrotne<\/h3>

W przypadku niekt\u00f3rych plan\u00f3w taryfowych lub ofert promocyjnych oznaczonych jako bezzwrotny<\/strong>Zwrot koszt\u00f3w nie b\u0119dzie dokonywany w \u017cadnych okoliczno\u015bciach, w tym w przypadku anulowania rezerwacji, niepojawienia si\u0119 na miejscu lub wcze\u015bniejszego wyjazdu.<\/p>

3. Modyfikacje zastrze\u017ce\u0144<\/h3>

Wnioski o zmian\u0119:<\/strong>
Modyfikacje rezerwacji, takie jak zmiana daty lub typu pokoju, zale\u017c\u0105 od dost\u0119pno\u015bci i r\u00f3\u017cnic w cenach.
Pro\u015bby o wprowadzenie zmian nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 co najmniej 7 dni przed dat\u0105 przyjazdu.<\/p>

Wczesne odloty:<\/strong>
Zwrot koszt\u00f3w za niewykorzystane noce nie przys\u0142uguje w przypadku wcze\u015bniejszego wyjazdu, chyba \u017ce warunki rezerwacji stanowi\u0105 inaczej.<\/p>

4. Warunki p\u0142atno\u015bci<\/h3>

Pe\u0142na p\u0142atno\u015b\u0107 mo\u017ce by\u0107 wymagana w momencie rezerwacji lub zameldowania, w zale\u017cno\u015bci od wybranego planu cenowego.
W momencie zameldowania Go\u015bcie musz\u0105 uregulowa\u0107 nale\u017cno\u015b\u0107 kart\u0105 kredytow\u0105 lub got\u00f3wk\u0105, chyba \u017ce dokonano przedp\u0142aty.<\/p>

5. Polityka zwrot\u00f3w<\/h3>

Uprawnienie do zwrotu koszt\u00f3w:<\/strong>
Zwroty koszt\u00f3w s\u0105 realizowane wy\u0142\u0105cznie w przypadku anulowania rezerwacji w bezp\u0142atnym okresie anulowania lub w przypadku, gdy hotel nie jest w stanie zrealizowa\u0107 potwierdzonej rezerwacji z powodu nieprzewidzianych okoliczno\u015bci.<\/p>

Proces zwrotu pieni\u0119dzy:<\/strong>
Zwrot koszt\u00f3w zostanie dokonany przy u\u017cyciu oryginalnej metody p\u0142atno\u015bci u\u017cytej podczas rezerwacji.
Prosimy o pozwolenie 7-14 dni roboczych<\/strong> w celu przetworzenia zwrotu, w zale\u017cno\u015bci od dostawcy p\u0142atno\u015bci.<\/p>

Depozyty bezzwrotne:<\/strong>
Depozyty pobierane w przypadku rezerwacji grupowych, wydarze\u0144 lub specjalnych promocji nie podlegaj\u0105 zwrotowi, chyba \u017ce zosta\u0142o to wyra\u017anie okre\u015blone w umowie rezerwacji.<\/p>

6. Si\u0142a wy\u017csza<\/h3>

Hotel Cerviola<\/strong> nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za anulowanie lub zwrot koszt\u00f3w z powodu zdarze\u0144 pozostaj\u0105cych poza jego uzasadnion\u0105 kontrol\u0105, w tym mi\u0119dzy innymi kl\u0119sk \u017cywio\u0142owych, strajk\u00f3w, pandemii, dzia\u0142a\u0144 rz\u0105dowych lub innych nieprzewidzianych okoliczno\u015bci.<\/p>

7. Informacje kontaktowe<\/h3>

W przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 lub pomocy dotycz\u0105cych anulowania, modyfikacji lub zwrot\u00f3w prosimy o kontakt:<\/p>

Hotel Cerviola<\/strong>
14 Triq il-Bajja s-Sabi\u0127a,
Bir\u017cebbu\u0121a, BB\u0120 153, Malta
E-mail:<\/strong> reservations@cerviolahotel.com<\/a>
Telefon:<\/strong> +356 1234 5678<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Effective Date: 23 September 2024 This Refund & Cancellation Policy outlines the terms and conditions for cancellations, refunds, and changes to reservations made at Cerviola Hotel. By making a reservation with us, you agree to comply with this policy. 1. General Cancellation Policy Free Cancellation Period:Reservations can be cancelled free of charge up to 7 …<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"cozystay_single_page_hide_site_header":"","cozystay_single_page_site_header_source":"","cozystay_single_page_custom_site_header":"0","cozystay_single_page_custom_sticky_site_header":"0","cozystay_single_page_hide_page_title":"","cozystay_single_page_header_section_size":"","cozystay_single_page_header_background_color":"","cozystay_single_page_header_background_position_x":"center","cozystay_single_page_header_background_position_y":"center","cozystay_single_page_header_background_size":"cover","cozystay_single_page_header_background_repeat":"off","cozystay_single_page_header_background_scroll":"on","cozystay_single_page_header_text_color":"","cozystay_single_page_header_show_breadcrumb":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_main":"","cozystay_single_custom_site_footer_main_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_main":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_above":"","cozystay_single_custom_site_footer_above_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_above":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_instagram":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_bottom":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_source":"","cozystay_single_custom_mobile_menu":"0","cozystay_single_custom_mobile_menu_animation":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_width":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_custom_width":375,"footnotes":""},"class_list":["post-3329","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3329"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3612,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329\/revisions\/3612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}