{"id":3329,"date":"2024-11-28T14:31:33","date_gmt":"2024-11-28T14:31:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cerviolahotel.com\/?page_id=3329"},"modified":"2025-07-24T14:10:52","modified_gmt":"2025-07-24T14:10:52","slug":"refund-cancellation-policy-for-cerviola-hotel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/refund-cancellation-policy-for-cerviola-hotel\/","title":{"rendered":"\u00c5terbetalnings- och avbokningsregler f\u00f6r Cerviola Hotel"},"content":{"rendered":"

Datum f\u00f6r ikrafttr\u00e4dande: 23 september 2024<\/strong><\/p>

Detta \u00c5terbetalnings- och avbokningsregler<\/strong> beskriver villkoren f\u00f6r avbokningar, \u00e5terbetalningar och \u00e4ndringar av bokningar som gjorts p\u00e5 Cerviola Hotell<\/strong>. Genom att g\u00f6ra en bokning hos oss samtycker du till att f\u00f6lja denna policy.<\/p>

1. Allm\u00e4nna avbokningsregler<\/h3>

Gratis Avbokningsperiod:<\/strong>
Bokningen kan avbokas kostnadsfritt upp till 7 dagar f\u00f6re ankomstdatumet.
Om en avbokning g\u00f6rs inom 7 dagar f\u00f6re ankomstdatumet kommer en avbokningsavgift motsvarande hela bokningsbeloppet att debiteras.<\/p>

Policy f\u00f6r utebliven visning:<\/strong>
Om du inte checkar in p\u00e5 det planerade ankomstdatumet utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande debiteras en avbokningsavgift f\u00f6r en natt.
Hotellet f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att avboka de \u00e5terst\u00e5ende n\u00e4tterna av bokningen om ingen kommunikation erh\u00e5lls fr\u00e5n g\u00e4sten.<\/p>

Policy f\u00f6r stoppad f\u00f6rs\u00e4ljning:<\/strong>
Beg\u00e4ran om Stop Sale kan utf\u00e4rdas av Cerviola Hotell<\/strong> n\u00e4r som helst och utan villkor. G\u00e4ster som p\u00e5verkas av Stop Sale kommer att meddelas via e-post eller telefon.<\/p>

2. Icke \u00e5terbetalningsbara bokningar<\/h3>

F\u00f6r vissa prisplaner eller kampanjerbjudanden som betecknas som ej \u00e5terbetalningsbar<\/strong>Ingen \u00e5terbetalning kommer att ske under n\u00e5gra omst\u00e4ndigheter, inklusive avbokningar, uteblivna bes\u00f6k eller tidiga avg\u00e5ngar.<\/p>

3. \u00c4ndringar av reservationer<\/h3>

Beg\u00e4ran om \u00e4ndring:<\/strong>
\u00c4ndringar av din bokning, till exempel \u00e4ndringar av datum eller rumstyp, \u00e4r f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r tillg\u00e4nglighet och prisskillnader.
Beg\u00e4ran om \u00e4ndringar m\u00e5ste g\u00f6ras senast 7 dagar f\u00f6re ankomstdatum.<\/p>

Tidiga avg\u00e5ngar:<\/strong>
Ingen \u00e5terbetalning kommer att ske f\u00f6r outnyttjade n\u00e4tter vid tidig avresa, om inte annat anges i bokningsvillkoren.<\/p>

4. Betalningsvillkor<\/h3>

Full betalning kan kr\u00e4vas vid bokningstillf\u00e4llet eller vid incheckning, beroende p\u00e5 vald prisplan.
G\u00e4sterna m\u00e5ste reglera eventuella utest\u00e5ende belopp vid incheckningen, antingen med kreditkort eller kontant, s\u00e5vida inte f\u00f6rskottsbetalning har avtalats.<\/p>

5. \u00c5terbetalningspolicy<\/h3>

Ber\u00e4ttigande till \u00e5terbetalning:<\/strong>
\u00c5terbetalningar behandlas endast f\u00f6r avbokningar som g\u00f6rs inom den kostnadsfria avbokningsperioden eller i fall d\u00e4r hotellet inte kan uppfylla en bekr\u00e4ftad bokning p\u00e5 grund av of\u00f6rutsedda omst\u00e4ndigheter.<\/p>

\u00c5terbetalningsprocess:<\/strong>
\u00c5terbetalningen kommer att krediteras tillbaka till den ursprungliga betalningsmetod som anv\u00e4ndes vid bokningen.
V\u00e4nligen till\u00e5t 7-14 arbetsdagar<\/strong> f\u00f6r att \u00e5terbetalningen ska behandlas, beroende p\u00e5 din betalningsleverant\u00f6r.<\/p>

Icke \u00e5terbetalningsbara depositioner:<\/strong>
Depositioner som tas ut f\u00f6r gruppbokningar, evenemang eller specialkampanjer \u00e5terbetalas inte om det inte uttryckligen anges i bokningsavtalet.<\/p>

6. Force Majeure<\/h3>

Cerviola Hotell<\/strong> ansvarar inte f\u00f6r avbokningar eller \u00e5terbetalningar p\u00e5 grund av h\u00e4ndelser som ligger utanf\u00f6r dess rimliga kontroll, inklusive men inte begr\u00e4nsat till naturkatastrofer, strejker, pandemier, myndighets\u00e5tg\u00e4rder eller andra of\u00f6rutsedda omst\u00e4ndigheter.<\/p>

7. Kontaktuppgifter<\/h3>

Kontakta oss om du har fr\u00e5gor eller beh\u00f6ver hj\u00e4lp med avbokningar, \u00e4ndringar eller \u00e5terbetalningar:<\/p>

Cerviola Hotell<\/strong>
14 Triq il-Bajja s-Sabi\u0127a,
Bir\u017cebbu\u0121a, BB\u0120 153, Malta
E-post:<\/strong> reservations@cerviolahotel.com<\/a>
Telefon:<\/strong> +356 1234 5678<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

G\u00e4llande datum: 23 september 2024 Denna policy f\u00f6r \u00e5terbetalning och avbokning beskriver villkoren f\u00f6r avbokningar, \u00e5terbetalningar och \u00e4ndringar av bokningar som gjorts p\u00e5 Cerviola Hotel. Genom att g\u00f6ra en bokning hos oss samtycker du till att f\u00f6lja denna policy. 1. Allm\u00e4n avbokningspolicy Gratis avbokningsperiod: Bokningar kan avbokas kostnadsfritt upp till 7 ...<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"cozystay_single_page_hide_site_header":"","cozystay_single_page_site_header_source":"","cozystay_single_page_custom_site_header":"0","cozystay_single_page_custom_sticky_site_header":"0","cozystay_single_page_hide_page_title":"","cozystay_single_page_header_section_size":"","cozystay_single_page_header_background_color":"","cozystay_single_page_header_background_position_x":"center","cozystay_single_page_header_background_position_y":"center","cozystay_single_page_header_background_size":"cover","cozystay_single_page_header_background_repeat":"off","cozystay_single_page_header_background_scroll":"on","cozystay_single_page_header_text_color":"","cozystay_single_page_header_show_breadcrumb":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_main":"","cozystay_single_custom_site_footer_main_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_main":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_above":"","cozystay_single_custom_site_footer_above_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_above":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_instagram":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_bottom":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_source":"","cozystay_single_custom_mobile_menu":"0","cozystay_single_custom_mobile_menu_animation":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_width":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_custom_width":375,"footnotes":""},"class_list":["post-3329","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3329"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3612,"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329\/revisions\/3612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cerviolahotel.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}