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Politique en matière de cookies

Politique en matière de cookies pour l'hôtel Cerviola
Date d'entrée en vigueur : 23 septembre 2024

Bienvenue à la politique en matière de cookies de Hôtel Cerviola. Cette politique explique comment et pourquoi les cookies et les technologies de suivi similaires sont utilisés lorsque vous visitez notre site web, https://cerviolahotel.com ("site web"). En utilisant le site web, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à la présente politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques en matière de cookies, veuillez ajuster les paramètres de votre navigateur ou vous abstenir d'utiliser le site web.


1. Qui sommes-nous ?

Hôtel Cerviola est situé au 14 Triq il-Bajja s-Sabiħa, Birżebbuġa, BBĠ 153, Malte. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Pour toute préoccupation liée à la vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante . [email protected].


2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers permettent à un site web de reconnaître votre appareil et de stocker des informations sur vos préférences ou vos actions passées. Les cookies aident à améliorer la fonctionnalité du site web, l'expérience de l'utilisateur et fournissent des informations aux propriétaires du site web.

Types de cookies :

  • Cookies de session: Cookies temporaires qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants: restent sur votre appareil jusqu'à ce qu'elles expirent ou soient supprimées manuellement.
  • Cookies de première partie: Définis directement par notre site Web (par exemple, les cookies de l'hôtel Cerviola).
  • Cookies de tiers: Définies par des services externes ou des vendeurs que nous utilisons sur notre site Web.

3. Types de cookies que nous utilisons

a. Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.
Objet : Assurer la fonctionnalité du site web.
Exemples : Cookies d'authentification, cookies de sécurité.
Période de conservation : Cookies de session, supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

b. Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web en collectant des informations anonymes.
Objet : Contrôler les performances du site web et les schémas d'utilisation.
Exemples : Cookies Google Analytics.
Période de conservation : Basé sur la session ou persistant.

c. Cookies fonctionnels

Ils mémorisent vos choix, tels que les préférences linguistiques ou la région.
Objet : Améliorer la fonctionnalité du site web et l'expérience de l'utilisateur.
Exemples : Cookies de sélection de la langue.
Période de conservation : Généralement persistants.

d. Cookies de publicité/ciblage

Ces cookies permettent de diffuser des publicités pertinentes et de mesurer l'efficacité des annonces.
Objet : Cibler les publicités et mesurer les performances de la campagne.
Exemples : Google AdWords, Facebook Pixel.
Période de conservation : Persistant.

e. Cookies des médias sociaux

Ils vous permettent de partager du contenu sur des plateformes telles que Facebook ou Instagram.
Objet : Permettre le partage et l'interaction avec les plateformes sociales.
Exemples : Boutons de partage Facebook, Instagram.
Période de conservation : Persistant.


4. Cookies de tiers

Nous utilisons des services tiers qui peuvent placer des cookies sur votre appareil, notamment :

  • Google Analytics: Pour les analyses et les informations sur le trafic.
  • Pixel Facebook: Pour le suivi des conversions et l'optimisation des annonces.

Nous ne contrôlons pas les cookies de tiers. Gérez-les par le biais des paramètres de votre navigateur ou d'outils tiers tels que Outil de désactivation de Google ou Préférences publicitaires de Facebook.


5. Comment gérer les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment :

  • Paramètres du navigateur: La plupart des navigateurs permettent de désactiver les cookies. Notez que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.
  • Outils d'opt-out: Utilisez des outils tels que le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
  • Bannière Cookie: Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre [outil/lien de gestion des cookies] (insérer le lien s'il est disponible).

6. Période de conservation

  • Cookies de session: Supprimé à la fermeture du navigateur.
  • Cookies persistants: Reste pendant une période déterminée ou jusqu'à ce qu'il soit retiré manuellement.

Les durées de conservation de chaque type de cookie peuvent être consultées dans notre outil de gestion des cookies.


7. Base juridique du traitement des cookies

En vertu du GDPR, nos bases légales sont :

  • Biscuits essentiels: Intérêt légitime pour le fonctionnement du site.
  • Cookies de performance, fonctionnels et publicitaires: Consentement fourni par le biais d'une bannière de cookies.

Le consentement peut être retiré à tout moment par le biais des paramètres du navigateur ou de la bannière.


8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données collectées par le biais des cookies :

  • Accès - Voir quelles sont les données personnelles détenues.
  • Rectification - Corriger les données inexactes.
  • Effacement - Demander la suppression des données.
  • Restriction - Limiter le traitement.
  • Objection - S'opposer au traitement pour des utilisations spécifiques.

Pour toute demande, contacter [email protected].


9. Modifications de la présente politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en matière de cookies afin de refléter les changements technologiques, réglementaires ou pratiques. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.


10. Nous contacter

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Courriel : [email protected]
Adresse : Cerviola Hotel, 14 Triq il-Bajja s-Sabiħa, Birżebbuġa, BBĠ 153, Malta

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