imagen del cargador

Condiciones generales

Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2024

Bienvenido al sitio web del Hotel Cerviola, situado en https://cerviolahotel.com ("Sitio web"). En esta página se describen los términos y condiciones ("Condiciones") en virtud de los cuales puede utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.


1. Quiénes somos

Cerviola Hotel está operado por Logical Letting Ltd, una empresa registrada en Malta con el número de registro C93089. Nuestro domicilio social se encuentra en 14 Triq il-Bajja s-Sabiħa, Birżebbuġa, BBĠ 153, Malta. Número de IVA: MT2652-2513. Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o por correo a nuestro domicilio social.


2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio web es meramente informativo. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

Usted es responsable de garantizar que el uso que haga del Sitio Web cumpla todas las leyes y normativas aplicables.

El uso no autorizado de este sitio web puede dar lugar a una reclamación por daños y perjuicios y/o constituir un delito.


3. Condiciones de reserva

Disponibilidad
Todas las reservas están sujetas a la disponibilidad de habitaciones. El Hotel Cerviola se reserva el derecho de rechazar reservas a su entera discreción.

Confirmación de reserva
Una reserva sólo se considera confirmada cuando se le envía un correo electrónico de confirmación. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro equipo de reservas.

Tarifas y precios
Las tarifas de las habitaciones incluyen el IVA, pero no el impuesto municipal, que deberá abonar directamente el huésped al registrarse (según la normativa local de la MTA desde 2016).
Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso. Las tarifas anteriores son netas para el hotel y no incluyen ninguna comisión.
Cualquier cambio en los impuestos o tasas se aplicará a su reserva.

Condiciones de pago
El pago de las reservas puede realizarse en línea a través de nuestra pasarela de pago seguro. Aceptamos las principales tarjetas de crédito.
Los huéspedes deberán abonar el saldo individual existente en el momento del check-in en efectivo o con tarjeta de crédito, a menos que la empresa haya establecido el pago por adelantado.

Registro de entrada y salida
El horario de entrada es a las 14:00 y el de salida, a las 11:00. Las entradas anticipadas y las salidas tardías están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar suplementos.

Política de cancelación
Las reservas se pueden cancelar gratuitamente 7 días antes de la fecha de llegada. Las cancelaciones después de este plazo se cobrarán con la tarifa completa a menos que se notifique.
En caso de "no-show", se deberá abonar una noche en concepto de gastos de cancelación. El Hotel se reserva el derecho de cancelar las noches restantes de la estancia del mismo huésped.

Política de Stop Sale
Las solicitudes de Stop Sale se aceptan sin condiciones y pueden ser enviadas por el alojamiento a través de correo electrónico y llamada telefónica.


4. 4. Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.


5. 5. Propiedad intelectual

Propiedad
Todo el contenido de este Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, es propiedad intelectual del Hotel Cerviola o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y marcas registradas.

Restricciones
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de trabajos derivados basados en cualquier contenido de este sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado puede violar los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.

Contenido del usuario
Al enviar contenido a nuestro sitio web (como comentarios o reseñas), usted otorga a Cerviola Hotel una licencia no exclusiva, libre de regalías y de alcance mundial para usar, reproducir, modificar y mostrar ese contenido en nuestro sitio web y en materiales de marketing.


6. Limitación de responsabilidad

General
El Hotel Cerviola, sus directores, empleados y agentes no son responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja de su uso o imposibilidad de uso del Sitio Web, o de su estancia en nuestro hotel.

Precisión del sitio web
Nos esforzamos por garantizar que la información de nuestro sitio web sea exacta y esté actualizada. Sin embargo, no garantizamos la integridad, exactitud o fiabilidad del contenido. Cualquier confianza en dicha información corre por su cuenta y riesgo.

Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan para su comodidad y no significan nuestra aprobación del contenido de estos sitios. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios web enlazados.


7. Fuerza mayor

Hotel Cerviola no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones si dicho incumplimiento o retraso se debe a acontecimientos que escapan a su control razonable, incluidos, entre otros, catástrofes naturales, huelgas, pandemias o acciones gubernamentales.


8. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne al Hotel Cerviola, sus afiliados, directores, empleados y agentes, frente a cualesquiera reclamaciones, daños, pérdidas o gastos, incluidos los honorarios de abogados, derivados de o relacionados con el uso por el usuario del Sitio Web, la infracción de las presentes Condiciones o la vulneración de los derechos de terceros.


9. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Malta. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso del Sitio Web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Malta.


10. Modificaciones de las presentes condiciones

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Es su responsabilidad revisar estas Condiciones periódicamente para asegurarse de que conoce cualquier cambio. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de las Condiciones actualizadas.


11. Terminación

Hotel Cerviola se reserva el derecho de dar por terminado o suspender el acceso del usuario al sitio Web y los servicios a nuestra discreción, sin previo aviso, por conducta que creemos que viola estos Términos o es perjudicial para otros usuarios o nuestros intereses comerciales.


12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros en:

Hotel Cerviola
14 Triq il-Bajja s-Sabiħa,
Birżebbuġa, BBĠ 153, Malta
Correo electrónico: [email protected]


13. Varios

Divisibilidad: Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

Acuerdo completo: Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Hotel Cerviola en relación al uso del Sitio Web y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo.

Renuncia: El incumplimiento por parte de Hotel Cerviola de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones no constituirá una renuncia a su derecho a exigir el cumplimiento de dicha disposición o de cualquier otra en el futuro.


Gracias por elegir el Hotel Cerviola. Esperamos poder darle la bienvenida y garantizarle una estancia memorable.

Cerrar